Правовая информация

Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных является для нас приоритетом

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Reise Traum GmbH (далее — Компания), расположенного по адресу: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Deutschland.

Использование сервисов нашего сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Данные о бронированиях и предпочтениях
  • IP-адрес и данные о браузере
  • Информация о посещении страниц сайта

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

  • Обработки заявок на бронирование туров
  • Связи с клиентами по вопросам бронирования
  • Отправки информации о специальных предложениях (с согласия пользователя)
  • Улучшения качества наших услуг
  • Обеспечения безопасности сайта
  • Соблюдения требований законодательства

4. Правовая основа обработки данных (GDPR)

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

  • Согласие — для маркетинговых рассылок
  • Исполнение договора — для обработки бронирований
  • Законные интересы — для улучшения услуг и безопасности
  • Юридические обязательства — для соблюдения законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные:

  • Партнёрам (отели, авиакомпании) для выполнения бронирований
  • Платёжным системам для обработки оплаты
  • Государственным органам по требованию закона

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные («право на забвение»)
  • Ограничить обработку данных
  • Перенести данные другому оператору
  • Отозвать согласие на обработку
  • Подать жалобу в надзорный орган

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны. Сроки хранения определяются требованиями законодательства и деловой необходимостью.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Reise Traum GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
Email: [email protected]
Телефон: +49 30 123 456 789

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

Последнее обновление: январь 2026 года